Dünya “jet sosyetesi”nin gözde çanta markası “Louis Vuitton”, Türk reklamcı Zeynep Ozan ile giriştiği hukuk mücadelesini kaybetti. Ozan, 16 Nisan 2009 tarihinde İstinyepark’taki “Louis Vuitton Çantacılık A.Ş.”ye ait mağazadan, bin 510 TL bedelinde “Speedy 30 Ş.Epinoir2” model bir çanta satın aldı. Ozan, evine döndüğünde çantanın cep kısmında, 1.5 cm’lik sökük olduğunu fark etti. Alışveriş yaptığı mağazaya giden Ozan, “ayıplı” olduğunu iddia ettiği çantanın değiştirilmesini istedi. Mağaza yetkilileri Ozan’a, çantayı yurt dışındaki merkezlerine göndereceklerini ve kendilerinden gelecek yanıtı beklemesi gerektiğini söyledi.
Avukatı Öner Aybek aracılığıyla Sarıyer 2. Sulh Hukuk Mahkemesi’ne başvuran Ozan, firmadan geri aldığı çantası üzerinde tespit yapılmasını talep etti. Mahkemenin atadığı bilirkişi, çantadaki sorunun üretimden kaynaklandığı yönünde rapor hazırladı. Raporu alan Ozan’ın “üçüncü hukuki adresi” İstanbul Tüketici mahkemesi oldu. Ozan, avukatı Aybek aracılığıyla mahkemeye sunduğu dilekçesinde, çanta bedeli olan bin 510 TL ile birlikte 10 bin TL de manevi tazminat isteminde bulundu. İmalat kaynaklı ayıplı mal! Davalı şirket ise mahkemeye yolladığı yanıt dilekçesinde, çantanın inceleme süresinin 2 ay olduğunu, bu sürenin daha da uzayabileceğini iddia etti. Çantada bir ayıp bulunmadığını öne süren şirket, sorunun davacının hatalı kullanımından kaynaklandığı iddiasını yineledi. Tüketici mahkemesi de bir bilirkişi atadı. İkinci bilirkişi raporunda da çantanın “imalattan kaynaklanan ayıplı mal olduğu” sonucuna varıldı. 2 yıldır süren dava, geçtiğimiz günlerde karara bağlandı. Ozan’ın manevi tazminat talebini kabul etmeyen mahkeme, davalı şirketin davacı Ozan’a, satın alma bedeli olan bin 520 TL’yi yasal faizleriyle birlikte ödemesine hükmetti |